Un sourire au bout de la ligne

Ces temps-ci, on parle beaucoup de solitude. Bien sûr, en raison de la Covid-19 et du confinement à l’échelle provinciale, il est tout à fait normal que ce soit un sujet plus discuté, mais la réalité est qu’il y avait des gens seuls bien avant le début de la pandémie, et qu’il y en aura aussi une fois que celle-ci sera terminée. Ce serait faux de présumer que tous les gens qui vivent de la solitude actuellement en souffrent uniquement parce qu’ils n’ont pas le droit de voir certains de leurs proches…certaines personnes sont simplement seules, Covid-19 ou pas. Et qui est là, pour ces gens-là, qui ont besoin d’une oreille, qui ont besoin non seulement de parler, mais surtout, d’être entendu?

Il y a la ligne d’écoute pour ça.

On s’imagine que ceux qui téléphonent aux lignes d’écoutes en sont vraiment à leur dernier recours. Et pourtant, si seulement il était possible de comprendre l’arc-en-ciel d’appelants : ceux qui vivent un deuil, ceux qui ont un problème de santé mentale majeur, ceux qui veulent seulement parler de la nouvelle bordée de neige à quelqu’un qui leur répondra.

C’est ça, aussi, une ligne d’écoute.

Ce ne sont pas nécessairement toujours des épisodes dramatiques. C’est aussi l’occasion de partager un peu de sa vie avec quelqu’un qui nous entend, qui nous comprend, qui nous permet d’avoir un échange dans une journée et non une série de monologues. Parfois, c’est tout dont on a besoin.

Ça se passe de plusieurs façons. Une personne appelle et on ne la revoit plus, ensuite. Elle en avait besoin, cette fois-là seulement. Puis d’autres reviennent quotidiennement chercher ce petit réconfort. Ce bonjour, comment allez-vous? On sous-estime le bien-être procuré par le fait de simplement se faire demander comment on va par quelqu’un est foncièrement intéressé par la réponse. Les gens à la ligne d’écoute sont là pour ça.

De tout, pour tous

La prochaine fois que vous vous sentirez seul, passez-leur donc un coup de fil. Que ce soit simplement pour parler de la neige qui ne tombe pas cet hiver, ou des plantes qui mettent du temps à pousser dans votre jardin ce printemps. Pour parler de la pandémie qui est si longue, si lourde, ou de votre père qui vit son dernier été. Pour raconter une blague que vous venez d’inventer et que vous n’avez personne à qui la conter.

Un rire partagé, ça fait du bien aussi, aux deux personnes au bout du fil.

Ressources :

Ligne d’écoute de l’Association canadienne pour la santé mentale filiale de Québec : 418-529-1979

Lignedecoute.ca

Association canadienne pour la santé mentale filiale de Québec
par Marie-Christine Chartier

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